Politiquede confidentialité

Politique de Confidentialité de Gaz Dom

Chez Gaz Dom, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, et la manière dont nous les protégeons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

1. Données Collectées

Lors de votre navigation sur notre site web (https://www.gaz dom.fr), nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données personnelles fournies volontairement : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale (lors de l'utilisation de nos formulaires de contact ou lors de vos commandes).

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, et durée des visites.

  • Cookies et traceurs : données collectées via des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur (voir notre section dédiée aux cookies ci-dessous).

2. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et répondre à vos demandes via les formulaires de contact.

  • Gérer vos commandes et la livraison de nos services.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web.

  • Réaliser des analyses statistiques anonymes.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Nous ne les partageons qu’avec :

  • Nos prestataires techniques pour le fonctionnement du site (hébergement, maintenance).

  • Les autorités légales, en cas d’obligation judiciaire.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent également les règlements relatifs à la protection des données.

4. Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes.

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit d'opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :

  • Email : contact@gaz dom.fr

  • Adresse postale : Gaz Dom, Zone Industrielle de Champigny 97224 Ducos Martinique

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais (1 mois maximum).

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou pour répondre à nos obligations légales.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, ou l’accès non autorisé.

7. Cookies

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur. Ces cookies sont utilisés pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Mesurer l’audience du site.

  • Vous proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 24/12/2024

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.